Unser Pflegedienst, Ihr Wohlbefinden.

Der Pflegegrad wird bei Ihrer Pflegekasse beantragt – ein formloser Anruf oder Brief genügt zunächst. Danach kommt der Medizinische Dienst (MDK / Medicproof) zu einer Begutachtung zu Ihnen nach Hause.

Gerne unterstützen wir Sie bei der Antragstellung und bereiten Sie auf das Begutachtungsgespräch vor – kostenlos und unverbindlich.

Je nach Pflegegrad übernimmt die Pflegekasse monatlich:

• Pflegegrad 2: bis 796 € Sachleistung oder 347 € Pflegegeld
• Pflegegrad 3: bis 1.497 € Sachleistung oder 599 € Pflegegeld
• Pflegegrad 4: bis 1.859 € Sachleistung oder 800 € Pflegegeld
• Pflegegrad 5: bis 2.299 € Sachleistung oder 990 € Pflegegeld

Zusätzlich gibt es für alle Pflegegrade einen Entlastungsbetrag von 131 €/Monat sowie bis zu 3.539 € jährlich für Verhinderungspflege. Nutzen Sie unseren Pflegekosten-Rechner, um Ihre individuelle Situation zu berechnen.

Kein Problem. Wir beraten Sie auch ohne Pflegegrad und helfen Ihnen bei der Antragstellung. Bis zur Bewilligung können Leistungen privat abgerechnet werden – nach der Rückwirkung übernimmt die Kasse oft Teile rückwirkend.

Bei Krankenhausentlassung gibt es zudem die Kürzlich-Pflege nach §39c SGB V, die kurzfristig finanziert wird.

In dringenden Fällen innerhalb von 24–48 Stunden. Auch an Sonn- und Feiertagen nehmen wir neue Patienten auf, wenn akuter Pflegebedarf besteht. Normalerweise vereinbaren wir zunächst einen Termin für das kostenlose Erstgespräch, in dem wir Ihren Bedarf gemeinsam ermitteln. Danach geht es meist in derselben Woche los.

Wir arbeiten mit dem Prinzip der Bezugspflege: Für jeden Patienten gibt es ein festes Team von 3–4 Pflegekräften. So lernen Sie uns kennen, vertrauen sich an – und auch bei Urlaub oder Krankheit ist immer eine vertraute Person verfügbar.

Bei akuter Lebensgefahr wählen Sie immer zuerst die 112. Für pflegerische Notfälle nutzen Sie bitte die Telefonnummer Ihres zuständigen Standorts – auch außerhalb der Bürozeiten sind wir für unsere Patienten erreichbar.

Ja, jederzeit. Der Pflegevertrag kann gemäß § 627 BGB jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne Einhalten einer Frist vom Patienten gekündigt werden.

Vom Pflegedienst kann diese spätestens am 15. eines Monats für den Schluss des Kalendermonates gekündigt werden (§ 621/3 BGB). Erfolgt eine fristgerechte Kündigung des Vertrages, ist der Pflegedienst verpflichtet, die vertraglich vereinbarten Leistungen bis zum Vertragsende auszuführen, wenn der Patient dies wünscht.

Der Pflegedienst kann den Pflegevertrag nur aus wichtigem Grund fristlos kündigen. Ein wichtiger Grund liegt z.B. vor, wenn das Verhalten des Patienten oder seiner Angehörigen die Fortsetzung des Vertrages unzumutbar macht oder der Patient zwei Monate mit der Bezahlung in Verzug gerät.

Wir bieten Verhinderungspflege (bis 3.539 €/Jahr), stundenweise Betreuung, Nachtbetreuung und kompletten Pflegedienst. So können Sie als Angehörige in Urlaub fahren, sich erholen oder einfach mal wieder Zeit für sich haben – ohne Schuldgefühle, denn Ihre Liebsten sind bei uns in besten Händen.